削除されるデータ
- ログインアカウント、確認済みメール、プロフィール、サポートID、設定、復旧用認証情報。
- ポイント残高と履歴、購入・サブスクリプション権利、注文との関連付け、アカウントに紐づく利用記録。
- AI生成プロンプト、作品記録、コンテンツ審査フィードバック、その他アカウントに紐づくコンテンツ。
アカウントとデータの削除
FaceEnjoyアカウントを削除
FaceEnjoyアカウントに登録・確認済みのメールアドレスを入力してください。削除前にワンタイムコードを送信します。
アプリ / デベロッパーFaceEnjoy
01
削除手順
- 01
FaceEnjoyアカウントに登録・確認済みのメールアドレスを入力します。
- 02
メールで届いたワンタイムコードを入力し、完全削除を確認します。
- 03
アカウントは直ちに削除され、すべての端末からアクセスできなくなります。
保持される場合があるデータ
- オブジェクトストレージのAI生成画像は3日以内、任意で添付した審査フィードバック画像は30日以内に削除されます。
- 適用法令で必要な場合、支払い、セキュリティ、不正防止、紛争、監査の最小限の記録を最長7年間保持することがあります。アクセスを制限し、期間終了後に削除または匿名化します。
- Google PlayとAppleは各社のポリシーに従って購入記録を保持する場合があります。FaceEnjoyはストアアカウント内のデータを削除できません。
定期購入は別途解約が必要です
FaceEnjoyアカウントを削除しても、有効なGoogle PlayまたはApp Storeの定期購入は自動解約されません。今後の請求を避けるため、先にストアで解約してください。
端末内のファイル
端末や写真ライブラリに保存した写真・書き出し結果はこの申請では削除されません。端末上で削除してください。
安全なメール確認